Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA

ANASTAZZIA SERVIÇOS DE ESTÉTICA E TECNOLOGIA LTDA

 

Quando o usuário usa nossos serviços, confia a nós informações dele. Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar o usuário a entender quais dados coletamos, por que os coletamos e o que fazemos com eles. Como sabemos que isso é importante, esperamos que o usuário tire algum tempo para lê-la com cuidado.

 

Esta política se aplica a qualquer usuário dos serviços da Anastazzia, e a qualquer pessoa que entre em contato com a Anastazzia ou envie informações.

1. Obtenção e Uso de Informações Pessoais
1.1 Informações pessoais são dados que podem ser usados para identificar individualmente ou entrar em contato com uma pessoa em específico.

 

1.2. Você poderá ser solicitado a fornecer suas informações pessoais a qualquer momento, enquanto estiver em contato com a empresa. A Anastazzia poderá compartilhar essas informações pessoais e utilizá-las de acordo com esta Política de Privacidade.

2. Informações que você fornece
2.1 Quando você se inscrever, através do nosso Serviço, para ser um usuário registrado da Anastazzia, poderemos obter uma série de informações, entre elas, seu nome, gênero, endereço eletrônico, endereço de correspondência, número de telefone, preferências de contato e informações de cartão de crédito.

 

2.2 Se você decidir se inscrever, através do nosso Serviço, se logando em um serviço de rede social, você estará utilizando as informações pessoais que já forneceu ao serviço de rede social, para ser um usuário registrado na Anastazzia. As informações que poderemos obter, nesse caso, dependem das suas configurações de privacidade junto ao serviço de rede social.

3. Como usamos suas informações pessoais

3.1 Podemos utilizar as informações que você nos fornece para possibilitar a execução de serviços com celeridade, confiança e prática.

Também usamos as informações que coletamos para: Registro de Usuário; Comunicação; Promoções; Localização de Serviço, assim como, poderemos usar informações pessoais para fins internos, tais como auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimorar os serviços e comunicações com os clientes.

 

  1. Segurança

4.1 Para as (os) Estilistas Parceiros (as), podemos utilizar as informações que nos fornece para a checagem de antecedentes criminais, com o objetivo de avaliar a elegibilidade para usar ou continuar usando a plataforma Anastazzia, para ajudar a manter a segurança e integridade dos nossos serviços.


  1. Sobre avaliações de restaurantes e contatos com a Anastazzia
    5.1 Podemos utilizar suas informações para contatar você com relação a sua opinião a respeito de nossos serviços e para ocasionalmente notificar você a respeito de alterações ou desenvolvimentos importantes no Website ou nos nossos serviços.

    5.2. Os comentários e notas atribuídos pelo usuário na avaliação de seu pedido devem conter única e exclusivamente a experiência junto a(ao) Estilista Parceiro(a) em questão.

5.3 Problemas, críticas, sugestões ou contatos com a Anastazzia devem ser direcionados para os canais apropriados do Atendimento ao Cliente Anastazzia.


5.4 Quaisquer comentários ou feedback enviados pelo Website ou Aplicativo não devem: (a) conter qualquer material difamatório, obsceno ou ofensivo; (b) promover a violência ou discriminação; (c) infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (d) quebrar qualquer direito legal de propriedade de um terceiro (assim como um dever de sigilo); (e) promover atividade ilegal ou invadir a privacidade de terceiros; (f) dar a impressão de que são originados por nós; (g) ser utilizados para se passar por outra pessoa ou representar incorretamente sua afiliação a outra pessoa.


5.5 Os atos proibidos relacionados na Cláusula 5.4 acima não são exaustivos.

 

5.6 A Anastazzia se reserva o direito de editar ou mesmo excluir os comentários e informações que violem os temos citados nas cláusulas acima.

6. Prestadores de Serviço.

6.1. Nós podemos utilizar empresas terceirizadas e indivíduos para facilitar nosso Serviço, prover o Serviço em nosso nome, executar atividades relacionadas ao Serviço, incluindo, mas não se limitando a, manutenção dos serviços, gerenciamento de banco de dados, análise de dados e melhoria de funcionalidades, ou nos auxiliar em analisar como o nosso Serviço é usado. Essas empresas ou indivíduos têm acesso à sua informação pessoal apenas para executar tarefas em nosso favor e são obrigados a não usar ou divulgar tais informações para nenhuma outra finalidade.


6.2. Serviços de Redes Sociais. Nós podemos divulgar informações de sua conta na Anastazzia (incluindo informações pessoais) para o serviço de rede social ligado à sua conta Anastazzia. Nós permitimos que os Usuários conectem suas contas de serviços de redes sociais aos nossos Serviços. Os usuários poderão então postar atividades recentes em nossos serviços de volta para suas contas de redes sociais. Se você não quiser mais postar suas atividades em sua conta de rede social, poderá fazê-lo a qualquer momento, alterando as suas preferências.

 

  1. Outros.

7.1. A Anastazzia poderá ser obrigada por lei, processo, litígio e/ou determinações de autoridades públicas ou governamentais dentro ou fora do país em que você reside, a divulgar suas informações pessoais. Nós também poderemos divulgar informações sobre você se entendermos que essa divulgação tem por finalidade a segurança nacional, exigência legal ou outros assuntos de importância pública ou quando a divulgação for necessária ou apropriada. Nós também poderemos divulgar informações sobre você se nós entendermos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer valer nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Além disso, no caso de uma reestruturação, fusão ou venda, poderemos transferir toda e qualquer informação pessoal que obtivermos ao terceiro aplicável.

8. Integridade e Retenção de Informações Pessoais
8.1 A Anastazzia o ajuda a manter as suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas. Nós reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para atender as finalidades apresentadas nesta Política de Privacidade, a menos que um período maior de retenção seja necessário ou permitido por lei.


9. Crianças
9.1 Esse serviço não é direcionado a crianças. “Considera-se criança, (…), a pessoa até doze anos de idade incompletos (…)”, conforme art 2º da Lei 8.069/1990. Nós não obtemos intencionalmente informações pessoais de. Se tomarmos conhecimento de que obtivemos informações pessoais de uma criança, tomaremos as medidas para excluir tais informações o mais breve possível.

10. Dúvidas sobre Privacidade
10.1 Se você tiver algum questionamento ou dúvida com relação à Política de Privacidade da Anastazzia ou qualquer prática descrita aqui, entre em contato conosco no endereço Rua Cabo João Teruel Fregoni, 124, apto. 53, Torre Orion, Cond. Parque do Sol, Ponte Grande, Guarulhos-SP,  ou através do email priscilamaia@anastazzia.com.br.


10.2 A Anastazzia poderá atualizar a sua Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alguma alteração na política em termos materiais, colocaremos um aviso no nosso site e aplicativo, juntamente com a Política de Privacidade atualizada.